Die App unterstützt manuelle und automatische Synchronisierung, um sicherzustellen, dass dem Benutzer alle Daten zur Verfügung stehen.

Um sicherzustellen, dass die App synchronisiert wird, aktivieren Sie sie in iOS und überprüfen Sie die App-Einstellungen.

Grundsätzlich bleibt Yonder während der Aktualisierung der Anwendung nutzbar (mit Ausnahme der Erstinstallation).

Im Allgemeinen haben die iOS-Einstellungen Vorrang vor den individuellen App-Einstellungen. Wenn in iOS die Nutzung mobiler oder zellularer Daten nicht gestattet ist, wird die App nicht synchronisiert, selbst wenn die App-Einstellungen die Nutzung mobiler oder zellularer Daten erlauben würden.

Stellen Sie daher bitte sicher, dass die Nutzung gestattet ist.

Die App unterstützt sowohl die manuelle als auch die automatische Synchronisierung, um sicherzustellen, dass der Benutzer auf alle Daten zugreifen kann.

Um sicherzustellen, dass die App ordnungsgemäß synchronisiert wird, achten Sie darauf, dass in iOS die Berechtigungen zur Datennutzung für eine ordnungsgemäße Synchronisierung erteilt sind.

Yonder App-Synchronisierung

Es gibt zwei Arten, wie die Yonder App synchronisiert:

• manuelle Synchronisation
• automatische Synchronisierung

Normalerweise bleibt Yonder während der Anwendung von Updates voll funktionsfähig, außer während der Erstinstallation.

Manuelle Synchronisierung

Der Benutzer hat jederzeit die Möglichkeit, die Synchronisierung durch Klicken auf die Schaltfläche „Synchronisieren“ zu starten.

Voraussetzung :

• Benutzer ist authentifiziert
• Gerät ist online
• Anwendung läuft im Vordergrund

Eine manuelle Synchronisierung einleiten

Sie können eine manuelle Synchronisierung auf zwei Arten auslösen:

• Drücken der Sync-Taste
• Wischen Sie die primäre Spalte nach unten

Automatische Synchronisierung

In folgenden Fällen startet die Anwendung eine Synchronisierung:

• Erstsynchronisierung
• Ausführen der App-Synchronisierung
• App-Synchronisierung im Hintergrund
  

Erstsynchronisierung

Die erste Synchronisierung wird bei der Installation Yonder gestartet. Es beginnt ein automatischer Synchronisierungsprozess, bei dem alle autorisierten, für den Benutzer zugänglichen Daten heruntergeladen werden.

Die Dauer dieser Initialisierungsphase variiert je nach Datenvolumen und kann länger dauern. Es ist wichtig, dass der Benutzer während der ersten Synchronisierung eine stabile Internetverbindung aufrechterhält und Offline-Verbindungen vermeidet.

Nach erfolgreicher Erstinstallation ist die App nutzbar.

Voraussetzung :

• Benutzer ist authentifiziert
• Gerät ist online

Ausführen der App-Synchronisierung

Während der Nutzung von Yonder prüft die App regelmäßig, ob neue Inhalte verfügbar sind und aktualisiert Ihre Daten bei Bedarf.
Das Intervall beträgt:

• offline zu online, wenn > 15 Min. offline
• stündlich

Voraussetzung :

• Benutzer ist authentifiziert
• Gerät ist online
• Anwendung läuft im Vordergrund
  

Hintergrundsynchronisierung

Yonder führt die App-Aktualisierung im Hintergrund als separate Aktivität durch und aktualisiert Ihre Daten regelmäßig automatisch ohne Benutzerinteraktion.

Hinweis : Die App-Aktualisierung im Hintergrund ist eine von Apple bereitgestellte Funktion und kann innerhalb der App nicht konfiguriert oder geplant werden.

Voraussetzung :

• Benutzer ist authentifiziert
• Gerät ist online
• Die Anwendung wird nicht beendet und läuft mindestens 15 Minuten lang im Hintergrund

Synchronisation bei schwacher Verbindung

Sowohl bei der Erstsynchronisierung als auch bei einer manuellen Synchronisierung beurteilt Yonder den Verbindungstyp und erkennt eine schlechte Verbindung für:

• Mobilfunkgeneration = 2G, 3G

Es wird eine entsprechende Info-Meldung angezeigt, die den Benutzer darüber informiert, dass eine Synchronisierung länger dauert.

Synchronisierungsfehlermeldungen

Falls die Synchronisierung nicht wie vorgesehen durchgeführt werden kann, fordert Yonder den Benutzer zur Eingabe von:

• Keine Netzwerkverbindung
• Unvollständig (teilweise Synchronisierung)
• Nicht genügend freier Speicherplatz (überprüft durch Starten einer ersten Synchronisierung)

WLAN-Dateneinstellungen

Stellen Sie sicher, dass der WLAN-Zugriff gewährt wird

Mobile Dateneinstellungen

Wenn Sie eine SIM-Karte verwenden und sicherstellen möchten, dass mobile Daten genutzt werden können, stellen Sie sicher, dass „Mobile Daten“ im iOS-Kontrollzentrum zugelassen ist:

Yonder App-Einstellungen

Die mobilen Dateneinstellungen für iOS unterscheiden sich zwischen iPadOS und iOS, insbesondere in der Art und Weise, wie sie angezeigt und verwaltet werden, je nachdem, ob das Gerät über einen SIM-Kartensteckplatz und eine aktive SIM-Karte verfügt. Nachfolgend finden Sie die wichtigsten Unterschiede, insbesondere im Zusammenhang mit den mobilen Dateneinstellungen und dem App-Nutzungsverhalten.

Allgemeine Einstellungen für mobile Daten

iPhone

Auf iPhones wird die Option „Mobile Daten“ immer in den allgemeinen Einstellungen des Geräts angezeigt.

Mobile Daten für Apps werden automatisch durch die allgemeinen Mobile Dateneinstellungen des iPhone geregelt.

iPad (SIM-fähig)

Auf SIM-fähigen iPads wird die Option „Mobile Daten“ nur dann in den allgemeinen Einstellungen des Geräts angezeigt, wenn der Benutzer sie manuell aktiviert hat. Wenn mobile Daten in den allgemeinen Einstellungen nicht aktiviert sind, wird die Option standardmäßig ausgeblendet.

Mobile Datennutzung der App

Dank der neuesten Updates ist die mobile Datennutzung von Apps weder auf iPhones noch auf iPads standardmäßig deaktiviert.

Standardverhalten:
Die mobile Datennutzung der App folgt dem Status der Einstellung „Mobile Daten“, wie in den allgemeinen Einstellungen des Geräts konfiguriert.

iPhone : Die App berücksichtigt jederzeit den allgemeinen Status mobiler Daten.

iPad : Die mobile Datennutzung für die App hängt davon ab, ob der Benutzer in den allgemeinen Einstellungen des iPad mobile Daten aktiviert hat.

Ändern der mobilen Dateneinstellungen über die App

Wenn Sie in den App-Einstellungen (App-Einstellungen > Synchronisierungsoptionen ) die Option „Mobile Dateneinstellungen“ auswählen, werden Sie direkt zu den entsprechenden iOS-Mobile-Dateneinstellungen für das Gerät (iPhone oder iPad) weitergeleitet. Dies bietet eine nahtlose Möglichkeit, die Mobile-Daten-Einstellungen zu verwalten, ohne durch mehrere Systemmenüs navigieren zu müssen.

App-Update

iOS app werden automatisch aktualisiert, basierend auf den Systemeinstellungen für automatische Updates. Standardmäßig versucht iOS, Apps zu Zeiten zu aktualisieren, in denen Ihr Gerät wahrscheinlich angeschlossen und mit WLAN verbunden ist. Dies bedeutet normalerweise, dass Updates eher nachts erfolgen, wenn das Gerät aufgeladen wird. Dies sind die wichtigsten Bedingungen, unter denen automatische Updates erfolgen:

• Wi-Fi-Verbindung: Für automatische Updates ist normalerweise eine Wi-Fi-Verbindung erforderlich, um die Nutzung mobiler Daten zu vermeiden.
• Stromquelle: Updates werden eher durchgeführt, wenn Ihr Gerät angeschlossen ist, um sicherzustellen, dass die Batterie ausreichend geladen ist.
• Leerlaufzeit: Das System versucht, Aktualisierungen in Zeiten durchzuführen, in denen das Gerät nicht aktiv genutzt wird, beispielsweise nachts.

Um sicherzustellen, dass automatische Updates aktiviert sind, können Sie Ihre Einstellungen überprüfen:

1. Gehen Sie zu Einstellungen .
2. Tippen Sie auf App Store .
3. Stellen Sie im Abschnitt „Automatische Downloads“ sicher, dass „App-Updates“ aktiviert ist.
4. Optional können Sie unter „Mobilfunkdaten“ auch „Automatische Downloads“ aktivieren, wenn die Aktualisierungen über Mobilfunknetze erfolgen sollen. Normalerweise ist diese Option jedoch standardmäßig deaktiviert, um Daten zu sparen.

Wenn Sie Ihre Apps lieber manuell aktualisieren möchten, können Sie jederzeit zum App Store gehen, oben rechts auf Ihr Profilbild tippen und nach unten scrollen, um die verfügbaren Updates anzuzeigen.

iPad OS – App-Aktualisierung

Um die Synchronisierung auf dem iPad zu gewährleisten, stellen Sie bitte die folgenden Voraussetzungen sicher:

App-Aktualisierung im Hintergrund

Voraussetzung :

• Benutzer ist authentifiziert
• Gerät ist online
• Anwendung wird nicht beendet
• Die Hintergrundaktualisierung der App ist aktiviert:

App-Updates

Um automatische App-Updates auf einem iPad zu aktivieren, können Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Öffnen Sie die App „Einstellungen“ auf Ihrem iPad.
2. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf App Store .
3. Aktivieren Sie im Abschnitt „Automatische Downloads “ die Option „App-Updates“ .
4. (Optional) Wenn App-Updates über mobile Daten erfolgen sollen, können Sie unter „Mobile Daten“ die Option „Automatische Downloads“ aktivieren und dann „App-Downloads“ einschalten. Beachten Sie, dass dadurch möglicherweise mehr Daten verbraucht werden, wenn Sie kein WLAN nutzen.

Diese Einstellung stellt sicher, dass Ihr iPad Apps automatisch aktualisiert, wenn neue Versionen verfügbar sind, solange es mit WLAN verbunden ist (oder mit dem Mobilfunknetz, wenn diese Option aktiviert ist). iOS aktualisiert Apps automatisch, aber normalerweise geschieht dies im Hintergrund, wenn Ihr Gerät mit WLAN verbunden, eingesteckt und nicht aktiv verwendet wird.

Dieser Zeitpunkt kann dazu führen, dass Updates nicht sofort nach ihrer Veröffentlichung verfügbar sind. Wenn Sie möchten, dass Apps schneller aktualisiert werden, finden Sie hier einige Tipps:

Manuell nach Updates suchen :

• Öffnen Sie den App Store .
• Tippen Sie oben rechts auf Ihr Profilsymbol.
• Scrollen Sie nach unten, um die ausstehenden Updates anzuzeigen, und ziehen Sie nach unten, um die Liste zu aktualisieren. Tippen Sie auf „Alle aktualisieren“, um sofort die neuesten Versionen zu erhalten.

Starten Sie das Gerät neu :

• Gelegentlich kann ein Neustart des iPad dazu führen, dass in der Warteschlange stehende Updates verarbeitet werden, insbesondere wenn das Gerät lange Zeit ohne Neustart ausgeführt wurde.

Überprüfen Sie Ihre WLAN-Verbindung :

• Manchmal werden automatische Updates unterbrochen, wenn die WLAN-Verbindung lückenhaft oder langsam ist. Stellen Sie sicher, dass Ihr iPad mit einem zuverlässigen WLAN-Netzwerk verbunden ist.

Update auf das neueste iPadOS :

• Manchmal verbessern neuere iPadOS-Versionen die Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit von App-Updates. Suchen Sie unter „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Softwareaktualisierung“ nach ausstehenden Systemupdates.

iPhone OS

Um die Synchronisierung auf dem iPhone zu gewährleisten, stellen Sie bitte die folgenden Voraussetzungen sicher:

Voraussetzung :

• Benutzer ist authentifiziert
• Gerät ist online
• Anwendung wird nicht beendet
• App-Aktualisierung im Hintergrund
  Das iPhone OS beendet möglicherweise die Hintergrundaktualisierung von Apps, um die Leistung und Akkueffizienz Ihres Telefons zu optimieren. In diesem Fall zeigt Yonder eine Warnmeldung an, dass die Synchronisierung nicht abgeschlossen werden konnte. Um die Synchronisierung abzuschließen, starten Sie sie bitte erneut, indem Sie auf das Synchronisierungssymbol klicken.
• Cellurar-Daten
  Um bei Bedarf Ihren Mobilfunkdatentarif nutzen zu können.

Sie können auch unter „Einstellungen > Allgemein > Hintergrundaktualisierung der App“ überprüfen, ob die App-Aktualisierung im Hintergrund aktiviert ist, und Yonder validieren (aktivieren/deaktivieren).

Allgemeines iOS-Verhalten

• Systemauslöser : iOS überwacht verschiedene Faktoren wie Netzwerkverfügbarkeit, Geräteaktivität und Energiestatus, um zu bestimmen, wann die Hintergrundaktualisierung für bestimmte Anwendungen eingeleitet werden soll.
  
• Aktualisierungsintervalle : iOS verwaltet die Häufigkeit und den Zeitpunkt der Hintergrundaktualisierung von Apps basierend auf Faktoren wie App-Nutzungsmustern und Geräteressourcen. Ziel ist es, ein Gleichgewicht zwischen der Aktualisierung von Apps und der Schonung der Akkulaufzeit zu finden.
  
• Geplante Updates : iOS ermittelt die optimalen Zeiten zum Aktualisieren der Inhalte jeder registrierten App anhand historischer Nutzungsdaten. Dabei werden Faktoren berücksichtigt, wie z. B. wann das Gerät mit WLAN verbunden ist, aufgeladen wird oder wann es in Zeiten geringer Aktivität ist.
  
• Hintergrundabruf : iOS weckt Yonder regelmäßig im Hintergrund, damit es kleine Aufgaben ausführen und neue Inhalte abrufen kann. Apps wird ein kurzes Zeitfenster eingeräumt, um ihre Aktualisierungsvorgänge auszuführen, bevor sie wieder angehalten werden.

Hinweis : Das genaue Verhalten und die Funktionen der App-Aktualisierung im Hintergrund können je nach der jeweiligen iOS-Version, den Geräteeinstellungen und den App-Berechtigungen variieren und werden durch diese definiert.
Die App muss im Hintergrund geöffnet sein (nicht geschlossen/weggewischt)

Sie können in den Geräteeinstellungen die Hintergrundaktualisierung von Apps für einzelne Apps aktivieren oder deaktivieren, um die Akkulaufzeit und Datennutzung zu verwalten.

Datum und Uhrzeit

Bitte stellen Sie die „Datum & Uhrzeit“-Einstellungen Ihres iPads auf 24 Stunden ein.